圣都品牌全案服務
戰略決勝點>
品類、單品占位。以點帶面，尖峰品類帶動整體品牌發展。
“爪品類”突圍大戰略，以爪品類帶動整體品牌發展，實現從區域品牌到全國品牌的突圍，引領“爪派輕鹵”新食尚 。
項目背景
圣都食品是一家專業生產研發銷售鹵味熟食的連鎖品牌。擁有6萬多平方米的食品工廠，每日生產近200款熟食產品。僅在濟南區域就有超過200+鹵味熟食連鎖店。
而在濟南市場，鹵味熟食市場競爭激烈，一方面絕味周黑鴨等休閑鹵味品牌強勢進攻，另一方面傳統的鹵味熟食店依靠更低的售價占領市場，同類品牌紫燕百味雞強勢IPO。圣都面臨擴張難、盈利難的境地。
歐賽斯服務成果
一、確定競爭戰略：集中化戰略
通過“爪品類”突圍大戰略帶動整體品牌發展，盈利能力提升至少20%
周黑鴨通過聚焦黑鴨品類和甜辣口味帶動整體品牌發展，絕味鴨脖聚焦于鴨脖，以鴨脖帶動整體品牌發展。因此，歐賽斯幫助圣都確立了“爪品類集中化戰略”，即集中發力爪品類以爪品類帶動整體品牌發展。
圣都原先店內銷量占比最大的產品-醬牛腱，利潤率只有40%左右，現在爪類目的崛起，利潤率直逼60%甚至更高，且爪類產品銷量能占到店內近50%。為各個店鋪業績和盈利能力帶來了顯著提升。
二、確立了“爪派輕鹵開創者”的品牌定位，占據消費者心智認知中的第一和唯一。
定位的目的是為了在消費者心目中占據一個位置。消費者往往只能記住第一或者唯一。因此我們幫助圣都定位“爪派食尚輕鹵開創者”。我們是爪派輕鹵的第一品牌，也是當下的唯一品牌，我們是行業的開創者。后來的只能做跟隨者，背上“盜版”的沉重信任枷鎖。
三、通過品牌名/廣告語升級，搶占爪類核心場景
原“圣都熟食”的品牌名，已經與爪品類戰略背道而馳，因此升級品牌名成了第一要義。我們借力中華傳統的文化母體“掌柜”的形象，塑造了“圣都爪掌柜”品牌名，讓品牌更容易被記憶和傳播。并且通過廣告語：“小饞小餓小聚會，就吃圣都爪掌柜”，將爪掌柜休閑屬性進行放大，與主要競爭對手“紫燕百味雞”的家宴、聚餐等大場景進行強勢區分。
四、建立從口味到口感的全方位識別系統，讓消費者吃完再回頭
食品行業，口味永遠是繞不開的話題，買周黑鴨就是為了甜辣的味道，吃火鍋很多就是沖著牛油鍋底，吃泰國餐廳就是吃冬陰功的酸辣味?；诖诉壿?，我們也為圣都爪掌柜建立了貫穿所有產品的口味識別體系。
不僅是一套口味識別體系，也是嗅覺、味覺、視覺、觸覺多感全方位體驗，更是進店前、品嘗中、消費后全鏈路的記憶識別。
五、重新規劃產品線及價格帶，建立全線競爭優勢
根據不同產品的戰略使命及戰略任務，以及競爭情況，重新規劃產品線和價格帶。做到各個產品有優勢，每個價格帶有選擇。
項目挑戰 CHALLENGE
挑戰一：行業處于人群迭代期，如何實現年輕化轉型
以往而言，鹵味產品是中老年為主的產品，這一點在圣都身上體現的淋漓盡致。在合作初期，圣都主力產品以牛肉、豬頭肉為主，這類紅肉往往是6070后的最愛，而隨著8090后成為市場主力消費人群，原先的主力人群消費能力開始萎縮。圣都改如何實現轉型，抓住年輕消費者？
挑戰二：飽和競爭市場，圣都如何建立品牌差異化壁壘
市面上存在三類競爭對手
1、絕味、周黑鴨為主導的休閑鹵味品牌
2、紫燕百味雞為主導的家宴鹵味品牌
3、魯味齋凈香園為主導的地域性傳統鹵味熟食店
在如此激烈的競爭環境之下，圣都該如何突圍，實現品牌差異化。建立自己的品牌壁壘？
挑戰三：鹵味熟食行業，如何擺脫自帶的低頻屬性
傳統的鹵味熟食，主要聚焦于餐桌家宴場景，屬于餐桌場景的進階需求，受低頻次屬性限制。如何將低頻的鹵味熟食高頻化，增強消費者粘性和復購率？
歐賽斯思考 THINKING
歐賽斯思考一：鹵味行業，消費者底層消費驅動力是什么？
鹵味屬于大食品行業，而口味和口感絕對是其底層的消費驅動力。其他的包裝、營銷等都是附屬產品。而口味品牌化的核心便在于建立口味記憶度。周黑鴨建立了“甜辣鹵味“的口味記憶度，泰式餐廳建立了”冬陰功酸辣“的口味記憶度，所以消費者才會愿意回購，因為他們能夠明確感受到口味上的差異。
因此鹵味行業，一定要建立口味識別度，驅動消費者購買以及復購。
歐賽斯思考二：鹵味行業發展的底層邏輯是什么？
絕味通過“鴨脖“品類占據，帶動了整體品牌發展，周黑鴨通過“黑鴨“品類，帶動整體品牌發展，還有煌上煌的“醬鴨“，紫燕的”百味雞“，鹵味行業發展邏輯已經非常明顯了。
1、打造尖峰產品——2、占據一個品類——3、帶動整體品牌——4、反哺其他品類
歐賽斯思考三：加盟模式的產品體系，該如何打造？
做幾家小店可以做的特色化、精致化、高端化，而要做一萬家店，要做的規?；瘮U張，一定要契合規?；壿?。做到產品普適、價格合適、便于復制。
歐賽斯思考四：營銷采取什么打法，如何推進？
技術的發展和生活方式的改變使我們的生活逐漸變得碎片化，注意力越來越渙散。這就造成品牌在做營銷推廣時，往往傳統媒體上的硬廣有權威性，到達率卻越來越低，而新媒體的軟廣能吸引注意，卻不一定能形成品牌資產積累。
歐賽斯認為整合營銷能力成為品牌傳播的核心能力，在內容上我們需要集中火力，打透一個點，投放上則需要組合媒介，廣泛撒網。
調研 RESEARCH
接到本項目后，歐賽斯團隊項目組就對鹵味熟食行業進行了一次市場全調研，通過線上調研、桌面研究和企業內部高層訪談等，前后對傳統鹵味熟食店、休閑鹵味品牌的市場、競爭、需求逐一摸底；并對上百份行業報告、數據網站查詢、問卷調研數據進行分析；詳細研究了對標的將近20個品牌的品牌背景、核心價值、商業模式、營銷動作、產品線、價格、消費者評價等。
1市場情況
01. 行業高速增長，帶來增量紅利
鹵制品行業2018年達911億元，同比增長18%，鹵味行業仍處在快速成長期，企業仍能在行業發展中，獲得紅利
02. 市場集中度低，處在品牌化建設的窗口期
2018年，鹵制品行業CR5僅20.2%，行業老大絕味占比也只8.5%,快速進行品牌建設有利于提前占據市場，否則行業進入成熟期以后將再難有機會實現超越
03.行業處在消費群體/需求轉移重要時期
鹵制品家禽類、紅肉類、蔬菜類、豆制類四大類目中，家禽鹵品處于C位，15-20年，家禽鹵制品增長率預計達21.6%，到2020年，家禽鹵品將占據50%以上市場。意味著消費者需求逐漸從紅肉往家禽類進行轉移
04. 行業增長空間巨大，龍頭可以拓張至2萬家
休閑鹵味行業與雞排行業類似，主要體現在1)產品屬性及消費場景相近 2)門店大小和選址相近 3)經營模式相近 。若以正新雞排開店數為對標，鹵味龍頭品牌具備兩萬家門店擴張能力
2. 競品情況
鹵制品行業競爭對手較多，大致可分為
1） 家宴場景導向：紫燕百味雞、魯味齋、凈香園等——主要競爭對手
2） 休閑場景導向：絕味鴨脖、周黑鴨等——次要競爭對手
3） 外地雞爪品類導向：鹵人甲、爬手雞爪、有友鳳爪等——潛在競爭對手
1. 占領場景、占據品類/品相，是主要的競爭方式
紫燕：百味雞 絕味：鴨脖 凈香園：香腸 鮮鹵家：豬蹄
2. 年輕渠道+加盟模式，較為適合鹵味行業擴張
加盟和直營，本質就是擴張速度和單店盈利能力的權衡，但目前來看基于大眾化年輕渠道+加盟模式似乎更適合當下的鹵味行業。
03消費者調研
1. 80、90后是主要消費群體，相較于紫燕等家宴性質的鹵味，他們更加偏好絕味周黑鴨等休閑鹵味品牌
2. 消費者購買休閑類鹵味有即時決策性的特點，而購買家宴型鹵味時，他們的決策往往前置化，在出發之前便已經確定好要買什么了。
3. 消費者偏向晚間和夜間消費，濟南區域的夜宵鹵味市場尚待發掘
4. 20-40元是鹵味品類最易被接受的價格，可基于此設置價格
5. 鹵味的消費者最喜歡禽類相關產品，可基于此做產品開發
6.消費者體現出明顯的連帶購買特點，習慣在購買主力產品后，附帶素菜購買作補充，可基于此設計連帶銷售
7.辣味已經成為消費者最喜歡的口味，且濟南火鍋/川菜館占據了近一半的餐飲業態，辣味鹵品將是口味發展的大方向
8.鹵味行業，密集的門店布局能起到終端攔截的作用，一般情況下，消費者不會因為鹵味品牌舍近求遠
9.消費者在購買鹵味產品時，最關注的是口味，其次是便利性和店面的干凈衛生
04圣都品牌的自身稟賦
1. 品牌價值：圣都品牌在濟南當地20年的品牌積累
2. 產品價值：圣都的醬牛腱和檸檬雞爪的產品價值在當地有較高的認可度
3. 高密度門店價值：目前濟南近200家門店，均布局在社區附近，能帶來規模效應
4. 資金鏈優勢：濟南農商銀行戰略合作
洞察 INSIGHT
經過市場公開調研、競爭對手分析、經銷商分析、企業內部訪談、目標人群分析，歐賽斯得出以下洞察：
洞察1：四大環境、四大市場推動，行業將進一步增長
歐賽斯認為，伴隨著社會進程推動，鹵制品行業，政策、經濟、人口全方面利好以及四大下游消費市場同步增長，鹵制品行業將進一步增長
洞察2： 行業高增長低集中度，處于品牌建設窗口期
鹵制品行業處于高速成長期，品牌化程度極低，是建立品牌的窗口期，品牌建設需要作為戰略重點推進 ，如果等行業進入成熟期，品牌化難度將會成倍提升。且作為低門檻行業，未來市場或會掌握在少數幾個壟斷性品牌之中，跟隨品牌只能不斷細分市場，直至蛋糕越來越小。
洞察3： 行業“輕“化發展，需要緊跟時代變革趨勢
6070后的時代已經過去，8090甚至是00后，已經成為了餐飲市場的絕對主力，時代的變革，也推動著傳統的“重餐飲”往“輕量化”“年輕化” 轉型
洞察4： 行業低頻待破局，拓展休閑化是必經之路
鹵制品最大的消費時間段在19-21點的夜宵市場，下午茶時間段15-17點也高居第四位，而目前這兩大類消費群我們基本都沒有抓住
其中產品結構是主要原因。拓展產品休閑屬性，對接下午茶/宵夜場景或是目前可行性較高的提高消費頻次的解決方案
洞察5：口味是鹵制品核心驅動力，需要建立口味識別度
口味識別度是食品行業核心驅動力，需要以辣味為口味大方向
占據一個口味，形成品牌口味記憶度。
如周黑鴨的甜辣，絕味的鮮香麻辣，泰式餐廳的冬陰功。
食品行業需要有明確的口味識別，才能引起消費者的消費欲
洞察6： 品類/品相帶動品牌，是鹵味行業發展的底層邏輯
絕味通過“鴨脖“品類占據，帶動了整體品牌發展
周黑鴨通過“黑鴨“品類，帶動整體品牌發展
還有煌上煌的“醬鴨“，紫燕的”百味雞“
洞察7： 禽類受消費者歡迎，其中爪品類或將是下一個風口
爪類受市場驗證，且備受資本看好。
鹵人甲——2000家店，億元融資
降龍爪爪——4年，2000家店
洪瀨雞爪——3500家店
爬手雞爪——百度外賣副總裁創始，千萬融資
有友——雞爪賣到上市，單品占據80%市場
洞察8： 門店高密度布局可起到終端攔截的作用
鹵制品絕大部分消費者首選周黑鴨
但其中很大部分最終卻購買了
主要原因是周黑鴨終端布局有限
使得絕味在終端實現了流量攔截
另外價格和口味近似，也是原因之一
洞察9： 產業鏈上下游延伸，或是未來連鎖企業的大趨勢
布局產業鏈上下游，可以增強企業抗風險能力。借助于加盟店規?；瘍瀯荩季稚舷掠萎a業鏈，對成本管控及利潤增長有明顯帶動。
絕味食品——通過對上游管控下游布局，使得利潤率較大提升
周黑鴨——布局下游便利店等渠道，成為新增長點
有友——沒有布局上游，導致雞翅產品線直接斷裂
歐賽斯解決方案 SOLUTION
歐賽斯認為，高深的策劃，都是對人性深度洞察，從不隔靴撓癢。問題即答案，一個新興市場，是對消費者痛點的深度洞察。
痛點造就品牌，大痛點造就大品牌。以往我們所知的“風濕骨病，喝鴻茅藥酒”、“經常便秘，認準香丹清”、“怕上火，喝王老吉”，就是鎖定消費者大痛點，問題與解決方案形成一對一強連接的成功案例。
基于市場調研、研究分析，歐賽斯認為，消費者及市場的核心痛點是：一方面消費者喜歡吃鹵味，一方面傳統鹵味的加工工藝導致對身體健康存在一定的損傷，導致消費者想吃卻不敢吃。而伴隨著輕餐飲趨勢來襲，食品行業“輕量化、健康化“勢不可擋
另一方面，從企業角度而言，沒有尖峰產品和品類，難以帶動品牌進行突破，而今年爪品類強勢崛起，為我們帶來了契機。
由此圣都的競爭戰略就有了：“爪派食尚輕鹵”戰略
爪派：是以爪類為主導的集中化競爭戰略
食尚：代表著新一代，是從6070過渡到8090的人群轉移戰略
輕鹵：是產品特性，更加健康、更加競品，從品牌頂層貫穿到產品
基于此，歐賽斯為圣都服務了以下品牌全案內容：
1、 圣都品牌定位
2、 圣都全新品牌名
3、 圣都品牌信任狀構建
4、 打造圣都超級記憶系統
5、 圣都產品線規劃及價盤策劃
6、 打造“麻辣無骨雞爪”超級大單品
7、 營銷推廣：“爪財節”營銷事件
一、圣都品牌定位
歐賽斯認為，定位的目的是為了在消費者心目中，占據一個位置。消費者往往只能記住，第一或者唯一。因此我們幫助圣都定位“爪派食尚輕鹵開創者”。 我們是爪派輕鹵的第一品牌，也是當下的唯一品牌，我們是行業的開創者。后來的只能做跟隨者，背上“盜版”的沉重信任枷鎖。
二、圣都全新品牌名
品牌資產的核心承載就是品牌名。一個好的品牌名能降低運營成本，能讓消費者產生心里偏好，帶來積極美好的聯想。
經過整個項目組成員及賦能團隊長達一月時間的一輪輪取名、找名、查詢工作，以簡單好記，品類關聯，易于聯想為標準，從不同角度為新品牌創作了幾百個名字及一些詮釋。最終我們確定了“圣都爪掌柜”的超級命名。嫁接了文化母體方便記憶傳播的同時，將爪品類和圣都的品牌進行了著重體現。
三、品牌信任狀構建
俗話說：病從口入，食品行業容易引起消費者信任危機，一定要打造品牌信任體系，消費者才能更放心選擇。而目前圣都爪掌柜，聚焦于山東范圍內發展，傳統邀請專家站臺、代言人的套路，就投入產出比而言，一定是入不敷出的。我們需要建立一套，基于圣都現狀的最低成本高效的信任狀體系。
圣都已經有20年的沉淀，生產加工等各個方面都已較為成熟。將已有的優勢展現出來，把真實的圣都表現出來，就是最有效的，最低成本的品牌信任狀。
四、打造圣都爪掌柜品牌超級記憶系統
歐賽斯超級記憶系統的本質：建立品牌認知優勢，顯眼，好記，易傳播。
品牌超級記憶系統有三大作用（1）在于降低品牌的成本：被發現的成本和被記住的成本；（2）表征品牌核心價值，將品牌核心價值可視化；（3）建立品牌形象及創造品牌期望的品牌聯想。
歐賽斯為圣都爪掌柜品牌打造了一套品牌超級記憶系統。
1.品牌LOGO
嫁接了“掌柜”文化母體方便記憶傳播的同時，將爪品類和圣都的品牌進行了著重體現。
2. 超級色彩：
在原有色彩上加強了對比度，提升吸引眼球能力的同時，保留了品牌資產。
3.超級IP
基于“爪掌柜”品牌名，我們為其創作了一個IP形象，可以讓消費者快速建立品牌聯想與品牌識別。 為更多維度的視覺應用做一個很好的基礎。
3.超級IP
基于“爪掌柜”品牌名，我們為其創作了一個IP形象，可以讓消費者快速建立品牌聯想與品牌識別。 為更多維度的視覺應用做一個很好的基礎。
后期IP也可以運用在各類物料和活動中，實現品牌和消費者的0距離互動，增強品牌力。
3. 語言釘：小饞小餓小聚會，就吃圣都爪掌柜
品牌名與核心價值一同輸出，直接搶占“小饞、小餓、小聚會”的場景，并與紫燕等品牌的家宴大場景做出區分。
4. 視覺錘：大橙色底+IP
大橙色底形成強視覺吸引，抓住消費者眼球。IP形象的露出增強消費者好感和品牌記憶度。
5. 輔助圖形：爪符號底紋
輔助圖形，是VI系統中不可缺少的一部分，它可以讓品牌價值得到提升，豐富品牌的傳播、強化品牌和企業形象，使其產品與競品更具差異化。
根據我們“爪品類”帶動的大戰略方向，我們創意了爪的花邊，無時無刻強調我們是“爪鹵味”品牌。每一次露出都是在強化戰略定位，增強消費者認知
6. 創意化包裝呈現
包裝在琳瑯滿目的貨架上，要能被發現，被拿起，或者在網頁上被點擊，能迅速打動購買者，比如3秒鐘打動他，讓他找到購買理由，然后被購買，放入購物車。這就是從獲得陳列優勢，到購買理由設計，讓包裝自己會說話，放上貨架就開賣，自己把自己賣出去。
我們基于“小饞小餓小聚會”的slogan，創意了“舔舌頭”的包裝盒，并以主色系橙色+IP為主要內容，吸引消費者注意，讓產品自己會說話，放上去就開賣。
其他視覺物料展示：
五、產品體系及價盤規劃
根據不同產品的戰略使命及戰略任務，以及競爭情況，重新規劃產品線和價格帶。做到各個產品有優勢，每個價格帶有選擇。因此針對產品價格體系，我們做了一下幾大核心動作。
削減產品線：
我們研究發現，為了讓產品符合易復制的特點，產品一定要精簡，一定要有較大的利潤空間，因此在產品線上，我們的第一大動作便是下砍刀，減數量，由原先60個左右的總SKU，降到了最終的33個。
明確單品開發方向：
單品有三大要素，即選品、口味。選品方面我們為圣都提出了建立采味制的模式，廣泛收集主流熱門產品進行二次開發?？谖哆x取最受歡迎的辣味作為開發大方向。
規整產品規格：
我們針對規格也進行了統一，建議以250g作為標準規格單位
250g已經是市面統一的計價標準，消費者已經有認知。
相對于500g計價，250g看起來單價更低。20元250g比40/500g感受便宜，已經被廣泛驗證。
調整價格策略：
調研中我們發現，不同產品線競爭程度是不一樣的，消費者對于價格的敏感度也不一樣的。因此難以以一個定價策略一以貫之。因此根據各個產品線的戰略任務和使命，對各個產品價格帶進行了重新規劃
六、超級大單品，梳理核心賣點體系
信息爆炸時代，營銷要做好的同時，產品更要做好。超級大單品也是爆品，就是把一款產品或一個賣點做到極致，從而吸引消費者毫不猶豫地購買，同時帶動其他低頻產品的消費。
做超級單品需要滴水穿石的工匠之心，需要價值創新，需要花時間、花精力去打磨，需要認認真真把用戶的痛點當作難點去攻克，只有這樣的產品才能有壁壘，才能真正解決用戶的問題，才能得到用戶真金白銀的支持。
圣都爪掌柜“麻辣無骨雞爪”，從原料尋找到配方工藝研究再到產品，每一步都是創新，市面上幾乎沒有相同的產品。我們建議將“麻辣無骨雞爪”做到上市即爆發，一舉帶動圣都爪掌柜品牌增長。
七、營銷推廣：“爪財節”營銷事件，燃爆泉城
歐賽斯觀點：在媒體手段越來越多樣化，注意力稀缺的傳播環境下，需要綜合使用傳統媒體與互聯網媒體，進行飽和度攻擊，才會以更低的代價獲取更高的用戶關注回報。
我們采取公關點火，塑造話題，整合營銷的打法，通過濟南當地權威電視新聞節目背書公關，形成全城熱度，率先搶占消費者心智，樹立公眾形象， 后續戶外 、雙微病毒視頻 、自媒體創意海報 、抖音延展形式一同發力。通過“爪財節”的事件活動，一舉讓圣都爪掌柜，燃爆全城。
活動期間熱度爆棚
線上引起消費者瘋狂打 call
總結：
戰略聚焦 把井打穿
邁爾克·波特，競爭戰略的鼻祖、權威，提出了獲取競爭優勢的3種戰略方法：總成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略。集中化戰略是鹵味行業發展的根本性邏輯，集中發力一個產品線，再帶動整體品牌。由此，歐賽斯確立了爪掌柜的競爭戰略：爪品類集中化戰略。
歐賽斯為爪掌柜品牌制定的“爪派食尚輕鹵”的戰略開啟了圣都爪掌柜轉型的步伐，基于戰略的一系列配稱動作，即“把井打透”，實現了爪掌柜質的飛躍。相信在歐賽斯360度品牌全驅動引擎的助力下， 圣都爪掌柜，未來定會帶領“爪派食尚輕鹵”走出山東，遍布全國，邁向全球！”
歐賽斯渴望與眾不同。
歐賽斯渴望成為立意高遠、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業敏銳，渾身上下又充滿了創新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下，面向新消費者，在媒體環境下的品牌及營銷突破之道；
1、泛90后消費群體崛起，消費升級的背景下，消費者主權大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道；
2、 品牌傳播發生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動端轉型時代背景下的品牌及營銷突破之道；
3、 品牌傳播背景噪音指數級上升，消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道；
一個以產品為中心的時代坍塌了，一個以消費者為中心的時代到來了，世界的變化比想象得還要快，商業模式迭代的速度正在加速，一個通過新思維、新策略、新創意、新營銷用突破性的想法在新時代創造大品牌，成就新冠軍的時代到來了，這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認為自己單純是一家策劃公司，或者說是一家創意公司，或者說是一家數字營銷公司，歐賽斯更愿意認為自己是一家戰略與技術驅動型的品牌咨詢創意公司，歐賽斯認為當咨詢顧問懂得創意的時候是偉大的，歐賽斯認為當品牌開始擁抱數字化手段的時候是偉大的，歐賽斯是認為當嚴謹的商業邏輯與腦洞打開的創意發想相結合是偉大的，歐賽斯認為系統化的品牌咨詢與最前沿的技術相結合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發展的高度、對商業深刻的理解及洞察構筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領先的思想、正確的方法及多元化優秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學習，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個“以奮斗者為本”的學習型組織，打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認為要達到以上目的，需要實現統一及多元矛盾統一。統一即六大統一：價值觀統一、文化統一、方法論統一、形象統一、管理統一、財務統一；多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創意多元、風格多元、設計多元。
歐賽斯認為思想是戰略、策略、創意及設計背后的根本源動力，思想產品及成功案例是歐賽斯的追求目標，也是本質。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終：目標為導向
2. 三大思維基石：戰略思維（Strategic Thinking）、創意思維（Design Thinking）、數字思維（Digital Thinking）
3. 銷售力：短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事：頂層設計只能有一個主腦，每一個驅動引擎都需要系統化打造， 一體化成型。
5. 做正確的事，把正確的事做好：一個是頂層設計，一個是執行，兩手抓，兩手都要硬；戰略上藐視敵人，戰術上重視敵人。
6. 跨界及融合：創意能力最強的品牌戰略公司及營銷能力最強的數字創意公司。
7. 開放及迭代：開放能打敗封閉，快速迭代將會打敗一成不變，這個是我們的做事方式，甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見：思考、說話、做事的出發點是純粹善良的；真知灼見；至誠勝于至巧。
