腦白金數字全案服務
【項目成績】
擁抱數字營銷,90后品牌知名度第一
【項目背景】
腦白金無疑是中國品牌領域的奇跡。
這個奇跡不僅在于自1997年上市以來,腦白金連續18年位列保健品單品銷量第一名,而且在于在90后人群的品牌認知度調研中,腦白金依然是第一。最近,90后印象最深的廣告語TOP10公布,前三名是腦白金、OPPO和農夫山泉。不過,電視廣告的影響日益低下,每年的廣告依舊在繼續,但是那句“收禮只收腦白金”的聲音已經越來越低微。
2013年腦白金聯系到歐賽斯,期望歐賽斯為腦白金開展系列化整合數字營銷服務,彼時腦白金的核心營銷方式還是其拿手的電視廣告投放,腦白金甚至尚未建立自己的微信公眾號,而企業微博號上的粉絲活躍度也非常低。腦白金的消費者年齡群已經日益老化,腦白金監測表明消費者年齡已經到了70歲平均年齡,品牌正日益離年輕消費者遠去….
這顯然是不可持續的。
于是歐賽斯決定幫腦白金發起一場數字營銷戰役,并為腦白金策劃及執行以下工作:
【服務目錄】
一、建立腦白金數字營銷陣地
二、操盤腦白金首次數字端大型活動-#腦白金體#整合事件營銷
三、整合內容營銷,沉淀腦白金內容資產、搶占搜索入口
四、為腦白金策劃一系列創新的新媒體營銷活動
一、建立腦白金數字營銷陣地
2009年微博誕生,中國的Web2.0時代開始拉開序幕。2011年微博營銷開始發酵,2012年新浪微博推出企業服務商平臺,為企業在微博上進行營銷提供幫助,造成微博營銷異常火爆,成為中國社會化營銷的鼻祖。2012年,騰訊推出微信公眾平臺,隨之微信營銷逆勢而上,并逐漸蓋過微博風頭,一時無兩。
隨著微博、微信的強勢崛起,2013年,雙微運營成為中國社會化營銷的標配。
在與腦白金達成合作之后,歐賽斯第一件事就是幫助腦白金建立起屬于自己的社會化營銷陣地,并規劃日常的運營細則。在新浪微博,幫助其建立了官方微博賬號“腦白金”;在微信,幫助其建立了兩個賬號:官方微信“腦白金”——定位為年輕態的新時代老人與年輕人交流的平臺;及第三方行業賬號“健康金生”——定位為關注當下中國人的健康問題。
腦白金官方微博賬號
腦白金官方微信賬號
腦白金健康金生賬號
二、操盤腦白金首次數字端大型活動-#腦白金體#整合事件營銷
歐賽斯從“新思維、新娛樂、新媒體、新人群”出發,策劃“腦白金體”活動通過全民娛樂手段使腦白金重新煥發魅力。
與年輕人群進行有效溝通,提升在年輕群體中的品牌影響力,在年輕群體中建立腦白金時尚、潮流、In的全新品牌形象,進而獲取年輕人群的認同;同時春節是腦白金的黃金銷售檔期,占腦白金一年銷售量的60%,借助此次新媒體營銷活動配合年底銷售旺季,拉動黃金檔期年輕群體銷量,從而提升銷售業績。
本次“腦白金體”活動,歐賽斯在籌備前期預先規劃了“一個策劃爆點、四大平臺、六大新聞點”。
“腦白金體”有獎征集活動歷經五大階段:啟動-引爆-擴散-二次高潮-結尾
#腦白金體#迅速進入微話題排行榜。
啟動
微博微活動發布,并迅速成為熱門微活動
其他平臺如天涯、貓撲和微信跟進。緊跟社會熱點的高質量娛樂化內容整合傳播擴散。
引爆
微博微活動第二季持續進行
網絡新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續熱度
擴散
微博活動第三季
網絡新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續熱度
二次高潮
投票評選活動minisite搭建
“腦白金體”評選活動在微博和人人網進行
網絡新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續跟進報道
結尾
網絡新聞和軟文各一篇對活動進行總結收官
“腦白金體”有獎征集活動成果斐然,腦白金官方微博首次進入全網互動排行榜。5周時間、5場微博活動和2場人人活動共吸引超過426萬人次參與其中。
活動期間,歐賽斯根據活動進程的發展不斷調整和變換傳播方向及平臺,牢牢掌控著活動的大方向,在娛樂化的同時完成品牌傳播的目的。
三、整合內容營銷,沉淀腦白金內容資產、搶占搜索入口
內容營銷,貴在思路正確;
內容營銷,貴在執行到位;
內容營銷,貴在持之以恒。
歐賽斯的整合內容營銷,是將腦白金的品牌、產品特點與目標消費者需求進行有機融合,提煉出關鍵詞然后生成對雙方都有價值的內容,并通過持續高頻率的發布,從而量變產生質變,達到品牌露出搶占搜索入口的終極目標。
腦白金微信更新文章示例
健康今生微信更新文章示例
腦白金微博更新示例
腦白金文章更新示例
二、為腦白金策劃一系列創新的新媒體營銷活動
歐賽斯認為雖然時代變了,但中華民族孝親敬老的人文情懷和人道主義優良傳統是不會改變的,因此腦白金應始終堅持“孝親敬老,送禮送健康”理念,弘揚“孝文化”,倡導“禮儀中國,孝行天下”的良好風氣,從品牌宣傳到公益事業、社會責任,無不體現“孝 ”。
在互聯網時代,一本正經地宣傳“孝”是很難贏得新時代消費者的興趣與關注的,為此,歐賽斯提出了“微孝”的概念。微孝是“多一點陪伴,多一點關愛,多一點溝通,多一點惦念,多一點理解,多一點關心,多一點耐心,多一點用心,多一點交心,多一點支持,多一點時間”也許你的“多一點”很微小,但就是這微小的孝心,讓生活更美好,讓父母、長輩更幸福!
為了宣傳“微孝”理念,歐賽斯策劃了一系列活動。
活動一——世界上最好的工作,招聘腦白金微孝總監,年薪百萬
招聘具體要求90后,感想、敢做、有個性、樂于表達,喜愛傳統文化,精通新媒體 ;
工作內容:
(1)腦白金新媒體微孝代言人;
(2)每日發放微孝紅包;
(3)每周兩天陪伴父母,記錄陪伴父母的點點滴滴
活動二——為父母送微孝小驚喜
活動期間購買腦白金,均可以獲得福袋一個,而每個福袋都藏著一份給父母特別驚喜
活動三——母親節、父親節微孝接力
活動機制:
1、參與接力活動(10元、30元話費提高流行度)
2、邀請好友接力
3、好友關注公眾號,成為粉絲
4、好友參與,獲取話費、并送出腦白金抵用券
通過這一系列整合數字營銷服務,歐賽斯希望新的消費者們能充分感受腦白金想要傳達的“禮儀中國,孝行天下”的文化氣息,全面提升腦白金品牌形象,讓目標客群對產品及品牌孝文化產生認同。歐賽斯幫助腦白金在這個方向邁出了堅實的一步。
歐賽斯渴望與眾不同。
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歐賽斯渴望成為立意高遠、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業敏銳,渾身上下又充滿了創新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下,面向新消費者,在媒體環境下的品牌及營銷突破之道;
1、泛90后消費群體崛起,消費升級的背景下,消費者主權大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道;
2、 品牌傳播發生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動端轉型時代背景下的品牌及營銷突破之道;
3、 品牌傳播背景噪音指數級上升,消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道;
一個以產品為中心的時代坍塌了,一個以消費者為中心的時代到來了,世界的變化比想象得還要快,商業模式迭代的速度正在加速,一個通過新思維、新策略、新創意、新營銷用突破性的想法在新時代創造大品牌,成就新冠軍的時代到來了,這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認為自己單純是一家策劃公司,或者說是一家創意公司,或者說是一家數字營銷公司,歐賽斯更愿意認為自己是一家戰略與技術驅動型的品牌咨詢創意公司,歐賽斯認為當咨詢顧問懂得創意的時候是偉大的,歐賽斯認為當品牌開始擁抱數字化手段的時候是偉大的,歐賽斯是認為當嚴謹的商業邏輯與腦洞打開的創意發想相結合是偉大的,歐賽斯認為系統化的品牌咨詢與最前沿的技術相結合是偉大的;歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發展的高度、對商業深刻的理解及洞察構筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領先的思想、正確的方法及多元化優秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學習,歐賽斯開放、共享、迭代、跨界,建立一個“以奮斗者為本”的學習型組織,打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認為要達到以上目的,需要實現統一及多元矛盾統一。統一即六大統一:價值觀統一、文化統一、方法論統一、形象統一、管理統一、財務統一;多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創意多元、風格多元、設計多元。
歐賽斯認為思想是戰略、策略、創意及設計背后的根本源動力,思想產品及成功案例是歐賽斯的追求目標,也是本質。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終:目標為導向
2. 三大思維基石:戰略思維(Strategic Thinking)、創意思維(Design Thinking)、數字思維(Digital Thinking)
3. 銷售力:短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事:頂層設計只能有一個主腦,每一個驅動引擎都需要系統化打造, 一體化成型。
5. 做正確的事,把正確的事做好:一個是頂層設計,一個是執行,兩手抓,兩手都要硬;戰略上藐視敵人,戰術上重視敵人。
6. 跨界及融合:創意能力最強的品牌戰略公司及營銷能力最強的數字創意公司。
7. 開放及迭代:開放能打敗封閉,快速迭代將會打敗一成不變,這個是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見:思考、說話、做事的出發點是純粹善良的;真知灼見;至誠勝于至巧。